噪音扰民该怎么办(噪音扰民找谁解决)

噪音扰民该怎么办(噪音扰民找谁解决)

近日,家住东体育会路银联小区的许女士反映,长期在其所住高楼听到嗡嗡嗡的噪音,影响了日常生活,但由于一直没有找到噪音来源,非常烦恼。

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接到投诉后,街道高度重视,和许女士一起实测了银联小区周边环境,随后,许女士回忆在虹口精武体育馆主馆与综合厅之间的通道听到此声音。

街道社管办联合区环境监察支队前往精武体育馆,与设备负责人一同现场查看,逐一排除“可疑来源”。工作人员根据经验分析,又对体育馆综合厅楼上的中央空调机组进行了检测。设备负责人介绍该套机组已使用多年,在体育馆作为疫苗接种场所之前,每年只有在重大赛事的时候才会打开这套机组,且平时一直在做日常维护,上个月刚进行过检修。

区环监支队查看了现场情况认为,虽相隔一段距离,但仍可能存在一些轻微低频声响,当即联系投诉人和场地负责人做了笔录。为更精准确定噪音的位置和影响程度,工作人员连续三天夜间来到体育馆踩点,并明确上门检测时间。

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近日,街道管理办工作人员、区环监支队、精武体育馆设备负责人和投诉人许女士先一同到现场查看,随后分工合作,一边在许女士家里进行噪音检测,另一边关闭机组设备后再开启,进行实时观察。

由于附近内环高架有车辆往来,现场未检测到明显的噪音。考虑到许女士的实际感受,经多方协调,体育馆方承诺每天晚上9点前关闭机组,并加强机组设备的维修保养,近期做一次大检修。最终许女士对管理部门的努力表示了理解和认可。

 

无独有偶,上月底家住松花江路的张女士反映,隔壁商户管道有持续性的噪声。接报后,社管理办联合区环监支队前往现场查看情况,对周边商户进行逐一排摸,要求数家餐饮企业对设备、管道进行维护检修,并持续监督。工作人员回访投诉人张女士时,她其表示这两天已经听不到噪音了,并对工作人员的及时处理表示了感谢。

群众事无小事,曲阳路街道坚持以人民为中心,切实为民办实事解难事做好事,还居民以和谐宁静的工作、生活环境。下一步街道将联合区生态环境局针对沿街单位、商铺等重点区域加强环保宣传教育,督促商家落实整改措施,预防、制止各类噪音扰民行为回潮,共同营造良好、文明、美好的生活环境。

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