老王面试一位职业经理人,他跳槽的理由是因为:在他们部门,同样的工作,别人的收入远远高于他的收入。老王认为,虽然同一部门,工作性质一样,收入却差距很大,其背后必然有其差距的逻辑和道理。
到底什么才是工作呢?很多职场人都未必能搞清楚。老王在写这篇文章的时候,随机采访了几位职场朋友,都没能把工作说清楚。老王认为,世界上任何一份工作,都是为解决问题而生。所以,工作就是解决问题,创造价值。如果你不能解决问题,不能创造价值,你的工作也就没有价值,没有价值的工作,你的收入也就非常低,或者没有。
既然知道了工作就是解决问题,创造价值,那么,作为职场人,到底该如何做呢?老王认为,想把工作做好,就必须具备以下3点能力:
1、解决实际问题的能力。创过业的朋友都知道,凡是能解决问题的人、收入高不说,也从来都不抱怨;而那些能力差、不会帮助公司创造价值、只想着怎么挣公司钱的人,反而天天抱怨。
所谓解决问题,就是遇到公司已经出现的问题或能预测到公司即将出现问题,然后进行问题的分析,找到解决问题的最佳方案,最后把解决问题的方法总结为方法论,让其他同事学习。
老王认识一位朋友,他天生就是为解决问题存在的。在某公司工作了5年,从一般员工,做到高级经理。他就是遇到问题分析问题,然后给你问题的最佳解决方案,到这一步还不算结束。一般在问题解决后,他都会把问题进行总结,形成一个案例。目前,他已经总结了100多个案例。
上次老王和他聊天,问他为什么不把这些总结的案例出版成书籍,让更多的同行来学习。他说,那是公司资产,不是他个人的私有财产。春节前,他被猎头挖到另外一家公司做总监,在离职的时候,他们老板多次挽留无果,最后专门为他搞了一个盛大的欢送仪式。
像这些能解决公司问题的人,拿高薪是必然的。老王做猎头有11个年头了,遇到形形色色的职场中高管,发现一个道理,凡是工资高的人,都是解决问题的高手,也是情商非常高的人。
2、沟通表达的能力。职场的矛盾起源就是因为沟通不畅导致。所谓沟通不畅,就是因为不会说话,或一说出口,就让别人感觉心里非常不舒服,有种伤人的感觉。
职场上,我们都会遇到某些人,只要他一开口,就会把所有人都噎死,这是典型的情商低的人。
前天,和一位想跳槽的朋友交流,当聊沟通能力的时候。他说,他们公司新入职的一个人,去找他们部门老大请假,敲开门就说,李经理,我通知一下,我下午家里面有事情,不来了,你安排一下工作。
瞬间部门所有人都抬头看看是哪位领导来视察工作,最后,发现竟然是某员工请假。该员工第二天就收到公司HR发来的辞退通知书。
其实,在职场上,沟通能力尤为重要。很多问题都需要部门之间或跨部门之间协作,会沟通的人,问题很快就能解决,还能得到很好的人脉关系;不会沟通的人,最后,只会面临被边缘化或被辞退的风险。
3、结果达成的能力。解决问题的目的就是为了达成结果,完成绩效。达成结果就要求你具有超强的行动力和执行能力。
老王遇见很多职场人,解决问题的能力有,但执行力就是差。比如,同事找你帮忙,让你帮助他解决一个问题,你满口答应,却迟迟不给对方达成的结果。这样一来,很多人都不会和你交流、成为朋友,因为你的执行力太差。如果你不想帮助别人,就直接说不会就可以了。
老王遇到过这样的人,每次交流的时候,都是一个新的想法、美好的创意,就是不落地执行。这是典型的没有执行力的人。这样的人,缺少执行力,即使再厉害,也不会有太高的收入。职场需要高效执行力的人去解决问题、达成结果,而不是夸夸其谈。
写在最后
收入高的人和收入低的人,最大的差距就是解决问题、创造价值的差别。凡是能解决问题、创造价值的人,收入都不会低。一定要记住:世界上任何一份工作,都是为解决问题而生。所以,工作就是解决问题,创造价值。